개인정보 처리방침

1. 적용 범위

본 방침은 본 앱이 제공하는 PDF 업로드, 분석, 워터마크 제거, 다운로드, 회원 혜택 및 Apple 앱 내 구입 검증 등의 서비스와 이러한 기능을 지원하는 서버 및 웹사이트에 적용됩니다. Apple, 클라우드 서비스 제공업체 등 제3자가 독립적으로 제공하는 서비스에는 각 제3자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

2. 당사가 수집하는 정보

1. 이용자가 직접 제출하는 파일 및 설정

이용자가 PDF 처리 기능을 사용할 때 당사는 이용자가 업로드하기로 선택한 PDF 파일과 함께 파일명, 파일 형식, 파일 크기, 선택한 처리 모드, 제거 대상으로 지정한 텍스트 또는 이미지 등의 처리 매개변수를 수신합니다. 파일 내용에는 이용자 또는 제3자의 개인정보가 포함될 수 있으므로, 이용자에게 처리 권한이 있는 파일만 업로드하시기 바랍니다. 당사는 이용자가 직접 시작한 처리 지시에 따라서만 파일을 처리합니다. 파일에 포함된 개인정보를 당사가 능동적으로 식별, 추출 또는 분석하지 않으며, 이용자가 지정한 처리 서비스를 완료하는 것 이외의 목적으로 파일 내용을 이용하지 않습니다.

2. 서비스 이용자 식별자 및 회원 정보

이용자를 구분하고 처리 기록과 회원 혜택을 연결하기 위해 클라이언트는 서비스 이용자 식별자, 회원 등급 및 회원 유효기간을 서버에 제출할 수 있습니다. 해당 식별자는 이용자의 Apple ID 암호가 아니며, 당사는 이용자에게 Apple ID 암호 제공을 요구하지 않습니다.

3. 파일 처리 및 운영 기록

작업 진행 상황 표시, 결과 다운로드 제공, 장애 진단 및 서비스 보안을 위해 당사는 파일명, 파일 식별자, 변환 유형, 처리 상태, 처리 시간, 결과 주소, 오류 정보, 요청 시간, IP 주소 및 필요한 서버 로그를 기록할 수 있습니다.

4. Apple 앱 내 구입 정보

이용자가 자동 갱신 구독을 구입하거나 복원할 때 당사는 구입 영수증, 제품 식별자, 거래 식별자, 원본 거래 식별자, 구입 및 만료 일시, 구독 상태, 환불 또는 취소 상태, Apple이 제공하는 서명된 거래 및 구독 알림을 수신하고 처리합니다. 결제는 Apple에서 처리하며, 당사는 이용자의 전체 카드 정보를 취득하지 않습니다.

3. 정보 이용 방법

• 이용자가 선택한 PDF 파일을 수신하고 처리하여 처리 결과를 생성하고 제공하기 위해
• 작업 상태, 처리 내역 및 다운로드 경로를 표시하기 위해
• Apple 앱 내 구입을 검증하고 구입을 복원하며 구독 회원 혜택을 유지하기 위해
• 장애를 진단하고 오용을 방지하며 서버와 이용자 데이터의 보안을 유지하기 위해
• 문의, 불만, 데이터 접근 또는 삭제 요청을 처리하기 위해
• 법령, 감독기관의 요구 및 거래 분쟁 해결에 필요한 의무를 이행하기 위해

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 위 정보를 앱 간 맞춤형 광고 추적에 이용하지 않습니다.

4. 파일 저장 및 보관 기간

처리와 결과 다운로드를 완료하기 위해 업로드된 원본 파일, 처리된 파일 및 일부 처리에 실패한 파일이 클라우드 객체 스토리지에 저장될 수 있습니다. 다운로드 링크에는 접근 유효기간이 설정될 수 있습니다. 이용자가 업로드한 모든 원본 파일과 처리로 생성된 결과 파일은 처리 완료 후 최대 6시간 이내에 서버에서 영구 삭제되며 별도의 백업을 보관하지 않습니다. 처리 실패로 인해 보관된 장애 진단 로그 파일도 7일 이내에 자동으로 삭제됩니다.

당사는 파일 처리 완료, 다운로드 제공, 장애 진단, 보안 유지 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안에만 관련 데이터를 보관합니다. 데이터가 위 목적에 더 이상 필요하지 않으면 운영 계획에 따라 삭제하거나 익명화합니다. 이용자는 본 방침에 기재된 연락처를 통해 삭제를 요청할 수도 있습니다.

회원, 거래 및 구독 기록은 구독 관계가 유지되는 기간과 재무, 감사, 환불, 분쟁 처리 또는 기타 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

5. 제3자 서비스 및 정보 공유

본 앱의 기능을 제공하기 위해 당사는 필요한 범위에서 다음 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다.

• Apple: 앱 배포, 앱 내 구입, 구독 상태 검증, 환불 및 구독 알림 처리에 이용합니다.
• Huawei Cloud OBS: 이용자가 직접 업로드한 파일과 처리 결과를 저장하고 전송하는 데 이용합니다.
• 위에 명시된 제3자 외에 본 앱은 다른 제3자 서비스 또는 SDK를 연동하지 않습니다.

이용자의 동의를 받은 경우, 이용자가 요청한 서비스를 완료하거나 적법한 권익을 보호하는 데 필요한 경우 또는 법령에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 이용자의 개인정보를 다른 제3자와 공유하지 않습니다. 당사는 데이터 처리를 위탁받은 서비스 제공업체가 본 방침 및 관련 법률에 적합한 보호 조치를 취하도록 요구합니다.

6. 정보 보안

당사는 접근 통제, 권한 제한, 전송 보호, 로그 감사 및 이상 징후 모니터링 등 사업 위험에 적합한 기술적·관리적 조치를 취하여 정보를 보호합니다. 인터넷 서비스는 절대적인 안전을 보장할 수 없습니다. 이용자의 권익에 영향을 줄 수 있는 보안 사고가 발생하면 당사는 관련 법률에 따라 시정 조치를 취하고 통지합니다.

7. 이용자의 권리

관련 법률이 정한 범위에서 이용자는 자신과 관련된 정보의 열람, 정정, 사본 제공 또는 삭제를 요청하고, 이미 제공한 동의를 철회하거나 특정 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 본 방침 마지막에 있는 이메일 주소로 연락하고 요청 및 관련 서비스 식별자를 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공해 주십시오. 데이터 보안을 위해 당사는 먼저 이용자의 신원을 확인할 수 있습니다.

삭제 요청은 요청 전에 이용자의 동의에 따라 이루어진 처리에 영향을 미치지 않습니다. 법률상 보관해야 하거나 거래 정산, 환불 분쟁 처리 또는 보안 유지에 필요한 정보는 즉시 삭제하지 못할 수 있으나, 추가 이용을 제한하고 보관 의무가 종료된 후 처리합니다.

본 앱을 삭제해도 Apple 자동 갱신 구독은 자동으로 취소되지 않습니다. 구독을 취소하려면 iOS의 “설정”에 있는 Apple 계정 구독 관리 페이지에서 진행해 주십시오.

8. 미성년자 보호

본 앱은 만 14세 미만의 아동을 주된 서비스 대상으로 하지 않습니다. 미성년자는 부모 또는 기타 보호자의 지도와 동의를 받아 본 앱을 이용해야 하며, 민감한 개인정보가 포함된 파일이나 처리 권한이 없는 파일을 업로드해서는 안 됩니다. 보호자가 미성년자가 동의 없이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 발견한 경우 당사에 연락하여 처리를 요청해 주십시오.

9. 본 방침의 변경

당사는 기능, 데이터 처리 방식 또는 법적 요구사항의 변경에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 방침은 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 이용자의 권익에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 앱 내 안내 또는 기타 적절한 방법으로 통지합니다.

10. 문의하기

본 방침에 관해 질문이 있거나 데이터 열람, 정정, 삭제 또는 불만 처리를 요청하려면 351830907@qq.com으로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 요청을 접수하고 신원을 확인한 후 15영업일 이내에 답변하고 처리합니다.