プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、本アプリが提供するPDFのアップロード、解析、透かし除去、ダウンロード、会員特典およびAppleのアプリ内購入の検証などのサービス、 ならびにこれらの機能を支えるサーバーおよびウェブサイトに適用されます。Appleやクラウドサービス事業者などの第三者が独立して提供するサービスには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

2. 当社が収集する情報

1. お客様が送信するファイルと設定

PDF処理機能をご利用になる際、当社は、お客様がアップロードすることを選択したPDFファイルに加え、ファイル名、ファイル形式、ファイルサイズ、選択した処理モード、 除去対象として指定したテキストまたは画像などの処理パラメータを受信します。ファイルの内容には、お客様または第三者の個人情報が含まれる場合があるため、お客様が処理する権限を有するファイルのみをアップロードしてください。 当社は、お客様が自ら開始した処理指示に従ってのみファイルを処理します。ファイル内の個人情報を当社が自ら識別、抽出または分析することはなく、お客様が指定した処理サービスを完了する以外の目的でファイルの内容を利用することもありません。

2. サービスユーザー識別子と会員情報

ユーザーを区別し、処理記録と会員特典を関連付けるため、クライアントからサーバーにサービスユーザー識別子、 会員ランクおよび会員資格の有効期間が送信される場合があります。この識別子はお客様のApple IDのパスワードとは異なり、当社がお客様にApple IDのパスワードの提供を求めることはありません。

3. ファイル処理および運用記録

タスクの進捗表示、処理結果のダウンロード提供、障害調査およびサービスの安全確保のため、当社は、ファイル名、ファイル識別子、変換の種類、処理状況、 処理時間、結果の保存先、エラー情報、リクエスト時刻、IPアドレスおよび必要なサーバーログを記録する場合があります。

4. Appleのアプリ内購入情報

自動更新サブスクリプションを購入または復元する際、当社は、購入レシート、製品識別子、取引識別子、元の取引識別子、購入日時および有効期限、 サブスクリプションの状態、返金または取消しの状態、ならびにAppleが提供する署名済み取引およびサブスクリプション通知を受信し、処理します。支払いはAppleが処理するため、当社がお客様の完全なクレジットカード情報を取得することはありません。

3. 情報の利用目的

• お客様が選択したPDFファイルを受信・処理し、処理結果を生成して提供するため。
• タスクの状態、処理履歴およびダウンロード先を表示するため。
• Appleのアプリ内購入を検証し、購入を復元し、サブスクリプション会員の特典を維持するため。
• 障害を診断し、不正利用を防止し、サーバーおよびユーザーデータの安全を確保するため。
• お問い合わせ、苦情、データへのアクセスまたは削除のご請求に対応するため。
• 法令、監督当局の要請および取引上の紛争解決に必要な義務を履行するため。

当社がお客様の個人情報を販売することはなく、上記の情報をアプリをまたぐターゲティング広告の追跡に利用することもありません。

4. ファイルの保存と保存期間

処理および結果のダウンロードを完了するため、アップロードされた元ファイル、処理後のファイル、および一部の処理に失敗したファイルがクラウドオブジェクトストレージに保存される場合があります。 ダウンロードリンクにはアクセスの有効期限が設定される場合があります。ユーザーがアップロードしたすべての元ファイルおよび処理によって生成された結果ファイルは、処理完了後、遅くとも6時間以内にサーバーから完全に削除され、別途バックアップとして保存されることはありません。 処理の失敗により保存された障害診断ログファイルも、7日以内に自動的に削除されます。

当社は、ファイル処理の完了、ダウンロードの提供、障害調査、安全の確保および法的義務の履行に必要な期間に限り、関連データを保存します。 データがこれらの目的に必要でなくなった場合、当社は運用計画に従って削除または匿名化します。お客様は、本ポリシーに記載された連絡先を通じて削除を請求することもできます。

会員、取引およびサブスクリプションの記録は、サブスクリプション関係の存続中、ならびに財務、監査、返金、紛争対応その他の法的義務を履行するために必要な期間、保存される場合があります。

5. 第三者サービスと情報共有

本アプリの機能を提供するため、当社は必要な範囲で以下の第三者サービスを利用する場合があります。

• Apple：アプリの配信、アプリ内購入、サブスクリプション状態の検証、返金およびサブスクリプション通知の処理に利用します。
• Huawei Cloud OBS：ユーザーが自らアップロードしたファイルおよび処理結果の保存と転送に利用します。
• 上記に記載した第三者以外に、本アプリはその他の第三者サービスまたはSDKを組み込んでいません。

お客様の同意を得た場合、お客様が依頼したサービスの完了または正当な権利利益の保護に必要な場合、あるいは法令に別段の定めがある場合を除き、当社がお客様の個人情報をその他の第三者と共有することはありません。 当社は、データ処理を委託するサービス提供者に対し、本ポリシーおよび適用法令に応じた保護措置を講じるよう求めます。

6. 情報セキュリティ

当社は、アクセス制御、権限の制限、通信の保護、ログ監査、異常監視など、事業上のリスクに応じた技術的および管理上の措置を講じて情報を保護します。 インターネットサービスの絶対的な安全性を保証することはできません。お客様の権利利益に影響を及ぼす可能性のあるセキュリティ事故が発生した場合、当社は適用法令に従って是正措置を講じ、通知します。

7. お客様の権利

適用法令で認められる範囲において、お客様は、ご自身に関する情報へのアクセス、訂正、複製または削除を請求し、既に行った同意を撤回し、または特定の処理に異議を申し立てることができます。 本ポリシー末尾のメールアドレスから当社に連絡し、ご請求および関連するサービス識別子を確認するために十分な情報をご提供ください。データの安全を保護するため、当社は先にご本人確認を行う場合があります。

削除のご請求は、ご請求前にお客様の同意に基づいて行われた処理には影響しません。法令により保存が求められる情報、取引の決済、返金に関する紛争対応または安全確保に必要な情報については、 直ちに削除できない場合がありますが、その後の利用を制限し、保存義務の終了後に処理します。

本アプリを削除しても、Appleの自動更新サブスクリプションは自動的には解約されません。解約する場合は、iOSの「設定」にあるAppleアカウントのサブスクリプション管理画面で操作してください。

8. 未成年者の保護

本アプリは、14歳未満の子どもを主な対象としていません。未成年者は、親またはその他の保護者の指導と同意のもとで本アプリを利用し、 機微な個人情報を含むファイルや、処理する権限のないファイルをアップロードしないでください。保護者が、未成年者が同意なく当社に個人情報を提供したことに気付いた場合は、当社までご連絡ください。

9. 本ポリシーの更新

当社は、機能、データ処理方法または法的要件の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。更新後のポリシーは、更新日を明記したうえで本ページに掲載します。 お客様の権利利益に重大な影響を与える変更については、アプリ内のお知らせまたはその他の適切な方法で通知します。

10. お問い合わせ

本ポリシーについてご質問がある場合、またはデータへのアクセス、訂正、削除もしくは苦情に関するご請求を行う場合は、 351830907@qq.comまでメールでご連絡ください。当社は、ご請求を受領し、ご本人確認を行った後、15営業日以内に回答し、対応します。